【解決】フジテレビオンデマンドの解約ができないトラブル解決法!退会手順【画像解説】

フジテレビオンデマンドの解約方法

FOD(フジテレビオンデマンド)プレミアムは、フジテレビが提供する動画視聴サービス。

過去にフジテレビが制作したドラマやバラエティ番組をはじめ、アニメや映画など数多くの作品が月額888円(税抜)で見放題です。

特に、話題のドラマを見逃した場合でも後から見れることができるので、週末にまとめて見れるのもうれしいですよね。

しかも今ならAmazonアカウント経由だと1ヶ月間無料でおためし視聴ができます。

今だけとなっているので、キャンペーンが終了する前にせめて無料登録だけでもしておきましょうね。

そして、当記事でFODプレミアムの解約方法もゲットしておきましょう。

FODプレミアム

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使ってみてわかったデメリット

  • 一部追加課金を要する(ただし、毎月8日にプレゼントされるポイントで購入できるので実質無料も可能)
  • ダウンロード機能なしのため外出時に視聴すると通信量がかかる

使ってみてわかったメリット

  • 登録は3分ですぐに完了
  • Amazonアカウントで登録すれば初回1ヶ月間は無料利用可能
  • 無料期間のみの利用もOK
  • Huluよりも安い月額888円(税抜)
  • フジテレビを始めとする国内ドラマに強い
  • 電子書籍対応(漫画・雑誌も読める)

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FODプレミアムの解約・退会ができないトラブル解決法

FODプレミアムは解約や退会の仕方がわかりにくいといった声があるようです。

なので、FODプレミアムのよくある解約・退会についてのトラブル解決法についてまとめてみました。

コースに登録したIDがわからない

FODプレミアムの月額コースはFOD会員番号以外に各種IDと紐付いています。

利用できるIDは以下の6つ。

  1. フジテレビID
  2. Yahoo! JAPAN ID
  3. 楽天ID
  4. docomo IDでSPモード決済
  5. auID
  6. docomo ID

なので、FODプレミアムに登録した際のIDがわからなくなったので、解約できないといったことが発生します。

その前にそもそもどのIDで、FODプレミアムに登録したがわからないといったことも…。

そういった場合は「請求明細書」で確認することができるんです。

ID別の確認方法は以下となります。

■フジテレビID(クレジットカード決済)で登録されている方の場合
クレジットカードの明細書には、請求項目が「フジテレビジョン」、利用日が毎月「1日」と記載されています。

■Yahoo! JAPAN ID(Yahoo!ウォレット)で登録されている方の場合
Yahoo!ウォレットの明細書には、請求項目が「フジテレビオンデマンド」と記載されています。

■楽天ID(クレジットカード決済)で登録されている方の場合
クレジットカードの明細書には、請求項目が「フジテレビオンデマンド」、利用日が毎月「22日 ※入会月(初月)は入会した日付)」と記載されています。

■docomo ID(SPモード決済)で登録されている方の場合
明細書には、請求項目が「フジテレビオンデマンド○○○ ※○○○にはご登録されているコース名が記載」と記載されています。

■au ID(auかんたん決済)で登録されている方の場合
明細書には、請求項目が「フジテレビオンデマンド□□□ ※□□□にはご登録されているコース名が記載」と記載されています。

■My SoftBank認証(ソフトバンクまとめて支払い)で登録されている方の場合
明細書には、請求項目が「フジテレビオンデマンド△△△ ※△△△にはご登録されているコース名が記載」と記載されています。

ご自身がどのIDで入会したかを覚えておきましょうね。

いきなりフジテレビIDの退会はできない

「FOD(フジテレビオンデマンド)」にご登録いただいている方は、フジテレビID「マイページ」からの解約ができません。

なので、「FOD(フジテレビオンデマンド)」のページより解約していただき、再度フジテレビIDの「退会」メニューに進む必要があります。

FODプレミアムの解約前3つの注意事項

次にFODプレミアムを解約する時の注意点についてまとめてみました。

FODプレミアム解約前の注意点は以下の3つです。

  • 解約後は購入した商品やポイントはキャンセルできない
  • 解約処理後は即動画が見られなくなる
  • 再加入は即課金されてしまう

では、順番にご説明していきます。

解約後は購入した商品やポイントはキャンセルできない

FODプレミアムは解約してしまうと、購入した商品や貯まったポイントなどは利用できなくなります。

キャンセルもできないので、この点は注意しましょうね。

解約処理後は即動画が見られなくなる

FODプレミアムは月額サービスではあるのですが、一度解約処理をしてしまうと即動画が見れなくなってしまいます。

なので、できるだけ期限ギリギリまで解約しないようにしましょう。

再加入は即課金されてしまう

一度解約したあとで、また加入したい場合は即課金されてしまいます。

無料の視聴はAmazonアカウント経由でしかできませんが、同じIDで再加入しても即課金されてしまうので、注意が必要です。

FODプレミアムの画像付き退会手順と方法

最後にFODプレミアムの退会方法についてご紹介します。

まずは、スマホからの退会手順です。

スマホからの退会手順

1.FODのアプリにログインした状態で、「三本線」のメニューアイコンをタップします。

FODプレミアムのトップページ(スマホアプリ)

2.「契約情報照会」の部分をタップします。

WEBサイトに移ります。

FODプレミアムの契約情報照会画面(スマホアプリ)

3.WEBサイトの画面上では、今の契約情報が確認できます。

下のほうまでスクロールしていきます。

FODプレミアムの契約情報画面(スマホWEB)

4.退会したい月額コースの下に「この月額コースを退会する」とありますので、タップします。

FODプレミアムの契約情報画面(スマホWEB)

5.【月額コース解約に関する注意事項】画面があらわれますので、下のほうまでスクロールしていきます。

FODプレミアムの解約画面(スマホWEB)

6.「解約する」をタップします。

FODプレミアムの解約画面(スマホWEB)

7.これで解約自体は完了です。

パソコンからの退会手順

次にパソコンからの退会手順です。

解約の流れ自体はスマホ

1.FODトップページから「マイメニュー」をクリックします。

FODプレミアムのトップページ画面(パソコン)

2.「月額コースの確認・解約」をクリックします。

FODプレミアムのマイメニュー画面(パソコン)

3.退会したい月額コースの下に「この月額コースを退会する」とありますので、クリックします。

FODプレミアムの月額コース退会・解約画面(パソコン)

4.【月額コース解約に関する注意事項】画面があらわれますので、下のほうまでスクロールしていきます。

FODプレミアムの月額コース退会・解約画面(パソコン)

5.「解約する」をクリックします。

FODプレミアムの月額コース解約画面(パソコン)

6.これで解約自体は完了です。

まとめ

  • FODプレミアムの解約・退会ができないトラブル解決法
    1. コースに登録したIDがわからない
    2. いきなりフジテレビIDの退会はできない
  • FODプレミアムの解約前3つの注意事項
    1. 解約後は購入した商品やポイントはキャンセルできない
    2. 解約処理後は即動画が見られなくなる
    3. 再加入は即課金されてしまう
  • FODプレミアムの1ヶ月無料お試しはAmazonアカウントで登録する必要がある。

FODプレミアム

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使ってみてわかったデメリット

  • 一部追加課金を要する(ただし、毎月8日にプレゼントされるポイントで購入できるので実質無料も可能)
  • ダウンロード機能なしのため外出時に視聴すると通信量がかかる

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  • 登録は3分ですぐに完了
  • Amazonアカウントで登録すれば初回1ヶ月間は無料利用可能
  • 無料期間のみの利用もOK
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  • フジテレビを始めとする国内ドラマに強い
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