【解決】AUビデオパスの解約ができないトラブル解決法!退会手順【画像解説】

AUビデオパスの解約方法

auビデオパスは、携帯キャリアのauが運営する動画配信サービス。

見放題プランにすると新作1本に加え、さまざまなジャンルの話題作が月額料金562円(税抜)で見放題となります。

料金を気にせず、気軽に映像作品を楽しめると評判の動画視聴サービスなんですね。

また見放題プランに加入すると毎月540コインがもらえるので、個別課金のレンタル作品も見ることが可能。

しかも初回30日間は無料なので、加入してから継続するかジックリと考えればイイんです!

当記事では、auビデオパスの画像付き解約方法や解約時のチェック項目についてまとめてみました。

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AUビデオパスはAUユーザー限定サービス

auビデオパスには以下の3つのサービスがあります。

  • 無料おためし
  • 見放題
  • レンタル

無料お試しはアプリをダウンロードするだけで、視聴は可能です。

しかしながら「見放題」と「レンタル」に加入するためには、auのユーザーである必要があります。

たとえ初回30日無料のキャンペーンがあったとしても、au以外のユーザーはサービスを受けることはできませんので、注意してくださいね。

この点、docomoのdTVチャンネルに軍配が上がると言われてもしょうがないですよね。

dTVチャンネルなどdocomo系の動画配信サービスはdアカウントがあれば、契約することは可能なので…。

auビデオパスはauの携帯を契約しているユーザー向けのサービスということを理解しておきましょうね。

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AUビデオパス解約時のチェック項目4選

では次に、auビデオパスを解約するにあたってのチェック項目についてご紹介いたします。

チェック項目が理解できれば、スマートな解約がマスターできるかも?

解約しても月末までは視聴が可能

auビデオパスは毎月1日~末日までが課金の対象となります。

なので、月中に解約してしまっても、月末までは視聴できるので安心ですよね。

もし月の途中で「翌月の更新はちょっと無いなー。」と思ったのならば、早めの解約手続きをオススメします。

月の途中で解約しても日割り計算にはならない

auビデオパスは毎月1日~末日までの1ヵ月単位の課金制動画視聴サービス。

なので、月の途中で解約しても日割り計算で返金があるというわけではありません。

1日の時点で加入しているということは、当月分の料金は課金されてしまうんです…。

この点も併せてチェックしてくださいね。

auスマートパス会員で無料期間中の解約は即時利用不可

au携帯およびauスマホを購入時に、店舗にすすめられてauスマートパス会員になられた方も多いのではないでしょうか?

その分、スマホの料金が安くなったり、キャッシュバックなどがあったりしますからね…。

しかしその場合は無料期間中に解約してしまうと、即視聴できなくなってしまいます。

auスマートパス会員のかたは、この点も注意しておきましょう。

レンタル作品はレンタル期間まで視聴可能

レンタル中の作品はレンタル期間が終了するまでは視聴は可能です。

初回30日間は無料の見放題プランに加入された場合は、540コインも貰えるので解約前にレンタルしておきましょう。

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AUビデオパス退会方法と手順

最後にauビデオパスの退会方法と手順を画像付きでご紹介します。

まずは、スマホからです。

スマホからの退会手順

1.「各種サービス入会・退会」ページの中から、ビデオパスの「退会」をタップします。

2.「au ID・パスワード」の入力を求められた場合は入力し、「ログイン」をタップします。
※「ログイン画面」が表示されない場合は次の手順に進みます。

3.画面の下のほうまでスクロールしていきます。最下部にある「退会手続きを進める」をタップします。

4.「退会する」をタップします。

5.「退会手続きが完了しました。」となれば、ビデオパスの「見放題プラン」解約は完了です。

パソコンからの退会手順

パソコンからの退会手順もスマホ版とほぼ同じです。

1.「各種サービス入会・退会」ページの中から、ビデオパスの「退会」をクリックします。

2.「au ID・パスワード」の入力を求められた場合は入力し、「ログイン」をクリックします。
※「ログイン画面」が表示されない場合は次の手順に進みます。

3.画面の下のほうまでスクロールしていきます。最下部にある「退会手続きを進める」をクリックします。

4.「退会する」をクリックします。

5.「退会手続きが完了しました。」となれば、ビデオパスの「見放題プラン」解約は完了です。

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退会は電話が1番便利で楽

auビデオパスの退会は、電話でするのが1番便利で間違いがありません。

以下の番号に「auビデオパスの解約」について電話してみましょう。

総合案内連絡先au携帯電話:157

au以外の携帯電話、一般電話:0077-7-111(無料)

年中無休(9:00~20:00)

まとめ

  • auビデオパスはauの携帯を契約しているauユーザー向けのサービスです。
  • auビデオパスを解約する時のチェック項目は以下の4つです。
    1. 解約しても月末までは視聴が可能
    2. 月の途中で解約しても日割計算にならない
    3. auスマートパス会員で無料期間中の解約は即時利用不可
    4. レンタル作品はレンタル期間まで視聴可能
  • auビデオパスの退会は電話が1番楽で便利です。
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