【シャドバビヨンド】アップデートできない！更新エラーとなる原因と解決策

「シャドバビヨンド」をプレイしようとしたときに、アップデートできない・更新エラーになる原因とその解決策を、わかりやすく解説します。

まず確認したいアップデートできない原因

アップデートに失敗する場合、まず以下のような「基本的な要因」が考えられます。

通信環境が不安定（Wi-Fiやモバイルデータ）
ストレージ容量不足でダウンロードできない
OSが古くて非対応の可能性
App Store / Google Playの一時的な障害

それぞれの項目について、対処方法を詳しく見ていきましょう。

【対処1】通信環境を確認・切り替える

アップデート時は通信量が多く発生するため、安定したWi-Fi接続が望ましいです。通信が不安定な場合、アップデートエラーになる可能性があります。

Wi-Fiが不安定な場合は、モバイルデータ通信に切り替えて試す
フリーWi-Fi（カフェなど）は混雑時に速度が低下しやすいため注意
一度機内モードをオン → 数秒後にオフで通信リセット

【対処2】スマホのストレージ容量を確認

アップデート時には一時ファイル＋新バージョンのデータがダウンロードされるため、ストレージが圧迫されていると失敗しやすくなります。

以下を行い、十分な空き容量（数GB以上）を確保しましょう。

使っていないアプリをアンインストール
画像・動画ファイルを削除 or クラウド保存
各アプリのキャッシュ削除（特にSNS・動画系）
- ※下のリンクは外部サイトに飛びます
- YouTubeのキャッシュ削除方法
- Xのキャッシュ削除方法
- LINEのキャッシュ削除方法
- インスタグラムのキャッシュ削除方法

【対処3】OSのバージョンを確認

使用しているスマートフォンのOSバージョンが古いと、アプリの新しいバージョンに非対応でアップデートできないことがあります。

設定＞ソフトウェアアップデートから、OSが最新かを確認しましょう。

【対処4】端末の再起動で不具合リセット

一時的な不具合は、スマホの再起動だけで改善するケースも多いです。

アップデートに失敗した際は、一度電源を切って再起動してから再度試してみてください。

【対処5】アプリストアのキャッシュクリア

Google PlayストアやApp Storeのキャッシュや一時ファイルが影響して、正常にアップデートできないケースもあります。

特にAndroidでは、以下の手順でキャッシュ削除が可能です。

[設定] ＞ [アプリ] ＞ [Google Playストア] を選択
[ストレージ] ＞ [キャッシュを削除] を実行

※iPhoneの場合、App Storeのキャッシュ削除は再起動やログアウト・ログインで代用可能です。

【対処6】アプリストア側の設定を確認

ストアアプリを再起動してみる
ストアアカウントから一度ログアウト → 再ログイン
ストアアプリ自体の更新がある場合はアップデート

【対処7】日付と時刻の自動設定を有効に

スマートフォンの日付・時刻がズレていると、アプリストアとの通信が弾かれてアップデートに失敗するケースがあります。

設定＞一般管理（またはシステム）＞日付と時刻＞「自動設定」をオンにしてください。

【対処8】しばらく時間を置いて再試行

App StoreやGoogle Playに一時的なサーバー障害がある場合、こちら側では対処できません。

他のアプリの更新ができるか確認
公式X（旧Twitter）で障害情報をチェック
数時間〜1日ほど待ってから再チャレンジ

【補足】それでも解決しない場合

上記すべての方法でも改善しない場合、以下を検討してみましょう。

シャドバビヨンド公式サイト・公式SNSをチェック（メンテナンス情報や不具合告知）
一度アンインストール → 再インストール（必ず事前にアカウント連携を行っておく）
別の端末でログインできるか確認し、端末固有の問題か切り分ける

まとめ：アップデートできないときは順番に対処を

「シャドバビヨンド」のアップデートエラーは、通信環境・容量不足・ストアの不具合が原因であることが大半です。

以下の順番で対処すれば、ほとんどのケースは解決可能です。

通信環境を見直す（Wi-Fi ⇄ モバイルデータ切替）
ストレージの空き容量を確保
端末を再起動
OSやアプリストアの状態をチェック
しばらく時間を置いて再試行

それでも改善しない場合は、公式の告知や問い合わせを確認してみましょう。 シャドバビヨンドを快適にプレイするためにも、アップデートエラーは早めに対処しておくことが大切です。