【マブラヴ ガールズガーデン】データが消えたときの復旧は不可能？

「昨日まで普通に遊べていたのに、突然マブガルのデータが消えた…」
「データ連携をしていなかったけど、もう復帰は無理なの？」

時間をかけて育てた大切なアカウントのデータが消えてしまうと、本当にショックで、絶望的な気持ちになりますよね。特に、データ連携をせずにゲストアカウントで遊んでいた場合、その不安は計り知れません。</

この記事では、そんな絶望的な状況にいるあなたのために、連携なしのアカウントデータを復旧するための問い合わせ方法と、その前に知っておくべき厳しい現実について、順を追って詳しく解説します。

最初に知っておいてほしいこと：データ復旧は”茨の道”です

具体的な手順を説明する前に、まず覚悟していただきたいことがあります。それは、データ連携をしていないアカウントの復旧は、非常に困難で時間がかかるということです。

• 復旧までに数週間以上かかることも：運営とのやり取りには時間がかかり、その間もゲーム内のイベントは進んでいきます。他のプレイヤーとの差はどんどん開いてしまいます。
• 本人証明が難しい：あなたが本当にそのアカウントの持ち主であることを証明する客観的な証拠が少ないため、運営側も慎重にならざるを得ません。
• 必ず復旧できる保証はない：提供した情報が不十分な場合、残念ながら復旧を断念せざるを得ないケースもあります。

この時間を待つストレスや、復旧できた頃には周りに大きく遅れを取ってしまっている状況を考えると、「いっそ心機一転、新しいアカウントで始める」または「新しいゲームを探す」というのも、実は賢明な選択肢の一つです。

公式へのデータ復旧問い合わせ手順

「それでも、あのアカウントを諦められない！」という強い想いがあるのなら、一縷の望みをかけて運営に問い合わせてみましょう。以下にその手順を詳しく解説します。

ステップ1：公式サイトでお問い合わせ先（メールアドレス）を確認する

まず、問い合わせに必要なメールアドレスを公式サイトで確認します。規約の関係上、ここに直接メールアドレスを掲載することは控えます。

▼公式お問い合わせはこちら

「マブラヴ：ガールズガーデン」公式サイト

公式サイトにアクセスしたら、DMMゲームのアカウントにログインをしてください。

ステップ2：必要な情報をまとめてメールを作成する

次に、確認したメールアドレス宛に、データ復旧依頼のメールを送ります。このとき、あなたがアカウントの持ち主本人であることを証明するための情報を、できるだけ正確に、そして詳しく記載することが何よりも重要です。

以下のテンプレートを参考に、ご自身の情報を追記してメールを作成してください。

特に、課金履歴はあなた本人であることを証明する最強の証拠になります。もし一度でも課金したことがあるなら、AppleやGoogleから届いた購入レシートのメールを探し出し、そのスクリーンショットを必ずメールに添付しましょう。

ステップ3：返信を待ち、追加のやり取りを行う

メールを送信したら、運営からの返信を待ちます。返信には通常3営業日前後かかると考えておきましょう（土日祝日は除く）。

一度のメールで復旧が完了することは稀で、多くの場合、さらに詳細な情報を求められるなど、本人確認のために複数回のやり取りが発生します。その都度、返信までに数日待つ必要があるため、全てのやり取りが終わるまでには1週間から、長ければ1ヶ月ほどかかる可能性も覚悟しておきましょう。

まとめ

データ連携なしのアカウント復旧は、非常に厳しい道のりです。しかし、この記事で紹介した情報をできるだけ詳しく運営に伝えれば、可能性はゼロではありません。

もし復旧を待つ時間がもったいないと感じたら、その間に気分転換で他のゲームに触れてみるのも良いでしょう。素晴らしいゲームは世の中にたくさんあります。

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あなたのゲームデータが無事に戻ってくることを心から願っています。